Responsable del tratamiento
ROIG ESPERT, S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web.
- Responsable
- ROIG ESPERT, S.L.
- CIF
- B97907299
- Nombre comercial
- Óptica y Centro Auditivo Roig
- Domicilio
- Calle del Trabajo, 17, 46520 Puerto de Sagunto, Valencia
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- 962 681 808
Datos personales tratados
A través del formulario de contacto pueden recogerse los datos que la persona usuaria facilite voluntariamente.
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono, cuando se facilite.
- Ciudad, cuando se facilite.
- Contenido de la consulta.
- Datos técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del formulario.
No deben enviarse mediante el formulario datos médicos, historias clínicas, diagnósticos u otra información especialmente sensible que no resulte necesaria para formular una consulta general.
Finalidades del tratamiento
Los datos facilitados mediante el formulario se utilizarán exclusivamente para gestionar y responder la consulta recibida.
- Identificar a la persona que realiza la consulta.
- Analizar el contenido de la solicitud.
- Responder mediante correo electrónico o teléfono.
- Mantener la seguridad del formulario y evitar envíos automatizados o abusivos.
- Gestionar posibles responsabilidades legales relacionadas con la comunicación.
Los datos del formulario no se utilizarán para enviar publicidad, newsletters o comunicaciones comerciales no solicitadas.
No se elaborarán perfiles ni se adoptarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos para la persona interesada.
Base jurídica
La base jurídica para atender las consultas es el consentimiento otorgado por la persona usuaria al enviar el formulario y aceptar la política de privacidad.
Cuando la consulta esté relacionada con medidas solicitadas antes de contratar un servicio, el tratamiento también podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales.
La prevención de abusos, el mantenimiento de la seguridad y la defensa frente a posibles reclamaciones se fundamentan en el interés legítimo del responsable.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar el seguimiento correspondiente.
Una vez finalizada la gestión, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales. Transcurridos dichos plazos se procederá a su eliminación.
Destinatarios y proveedores técnicos
Los datos no se venderán ni se comunicarán a terceros con fines comerciales.
Podrán acceder a determinados datos los proveedores técnicos necesarios para el alojamiento, correo electrónico, mantenimiento, seguridad y funcionamiento del formulario, actuando conforme a sus obligaciones legales y contractuales.
- Sistema de reservas
- Servicio externo al que se accede únicamente al pulsar el enlace de reserva.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones, autoridades, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.
Google Maps y enlaces externos
La página de contacto incorpora un mapa de Google Maps que se carga directamente al acceder a dicha página. Esta conexión puede comunicar al proveedor datos técnicos como la dirección IP, el navegador, el dispositivo y la página desde la que se realiza la conexión.
La reserva de citas se realiza mediante una página externa. El servicio de reservas no se carga dentro de esta web: la persona usuaria accede voluntariamente al proveedor externo al pulsar el enlace correspondiente.
Los proveedores externos aplican sus propias políticas de privacidad y pueden realizar tratamientos sujetos a sus propias condiciones.
Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento cuando proceda.
- Solicitar la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puede escribir a [email protected] o dirigirse por escrito a Calle del Trabajo, 17, 46520 Puerto de Sagunto, Valencia, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad.
Cuando considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad de la información
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta. La persona usuaria debe evitar enviar información innecesaria o especialmente sensible mediante formularios generales.
Datos de menores
El formulario de contacto no está dirigido específicamente a menores. Las consultas relativas a menores deben ser realizadas por sus representantes legales cuando resulte necesario.
Actualización de la política
Política de privacidad revisada en julio de 2026.